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CBS International Business School, 9 Oktober 2024

Was macht ein Sales Manager? Aufgaben, Definition & Berufe

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Denkst du über eine Karriere im Sales Management nach, weißt aber noch nicht genau, was dich erwartet? Was macht ein Sales Manager eigentlich genau? Als angehende:r Sales Manager:in stehen dir spannende Herausforderungen bevor – von Verhandlungen mit Kunden bis hin zur Entwicklung von Verkaufsstrategien. Doch was genau gehört zum Job, wie sehen deine Aufstiegsmöglichkeiten aus und wie attraktiv ist das Gehalt wirklich? 

In diesem Artikel tauchen wir tief in die Welt des Sales Managements ein: Welche Aufgaben übernimmst du, welche Skills brauchst du und wie kannst du dich in diesem Berufsfeld weiterentwickeln? Am Ende weißt du genau, ob der Job zu dir passt und ob du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen. 

Sales Manager Definition: Was macht ein Sales Manager?

Sales Manager:innen, wie der Name bereits andeutet, sind in erster Linie für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich. Zu ihren zentralen Aufgaben gehört nicht nur die Gewinnung von Neukunden, sondern auch die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Der Erfolg im Sales Management wird stark an den erzielten Verkaufszahlen gemessen, was sich direkt auf das Einkommen auswirken kann. Üblicherweise erhalten Sales Manager:innen neben einem festen Gehalt auch leistungsabhängige Vergütungen wie Provisionen und Boni, die bei besonders erfolgreichen Abschlüssen erheblich ausfallen können. 

Welche Aufgaben hat ein Sales Manager? Was macht ein Sales Manager?

Sales Manager:innen übernehmen nicht nur den direkten Vertrieb, sondern sind auch für Marktanalysen verantwortlich. Sie identifizieren Trends und Kundenbedürfnisse und leiten daraus Strategien ab, um das Geschäft voranzutreiben. Dabei arbeiten sie eng mit dem Marketing zusammen und können entscheidende Impulse setzen, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Märkte auszubauen. Diese Rolle ist besonders gefragt, da Unternehmen stetig auf der Suche nach Expertise im Bereich Vertrieb und Marktanalyse sind. 

Entgegen einer weit verbreiteten Annahme handelt es sich bei der Bezeichnung "Sales Manager:in" nicht um eine klassische Führungsposition, sondern um einen speziellen Berufstitel. Dein Einstieg erfolgt typischerweise als Junior Sales Manager:in, und nach etwa drei bis fünf Jahren Berufserfahrung kannst du ins Senior Sales Management aufsteigen. Erst mit dem nächsten Karriereschritt, also Sales Director, erreichst du eine Führungsposition. Von dort aus ist sogar der Weg in die Geschäftsführung als Chief Sales Officer (CSO) möglich. 

Zusammengefasst bist du als Sales Manager:in eine zentrale Figur im Unternehmen, die den Verkauf, den Vertrieb und die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen steuert. Neben der Betreuung von Bestandskunden und der Akquise neuer Kunden bist du auch in die Entwicklung von Verkaufsstrategien involviert. Marktanalysen und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, PR und Vertrieb sind ebenfalls wesentliche Bestandteile deiner Aufgabenfeldes. Die Vielseitigkeit und Verantwortung dieses Berufs machen Sales Manager:innen zu einer wichtigen Schnittstelle zwischen den verschiedenen Unternehmensbereichen. 

Welche Kompetenzen benötigt ein Sales Manager?

In einer Position im Sales Management arbeitest du viel mit Menschen und führst häufig Verhandlungen. Dabei ist es entscheidend, dass du dich in dein Gegenüber hineinversetzen kannst, ihre Bedürfnisse verstehst und sowohl Empathie als auch Fachwissen mitbringst. Es gibt einige Kompetenzen, die in diesem Beruf besonders wichtig sind. Neben der Erfahrung im Markt und der genauen Kenntnis deines Produkts oder deiner Dienstleistung solltest du offen, freundlich und zugänglich sein. Du musst in der Lage sein, auf Menschen zuzugehen, Einfühlungsvermögen zu zeigen und gut zuhören zu können. 

Gleichzeitig repräsentierst du dein Produkt oder deine Dienstleistung und musst auch in schwierigen Situationen souverän handeln können. Wenn Probleme auftauchen, ist es deine Aufgabe, Lösungen zu finden und die Situation zu entschärfen. Du solltest also geschickt vermitteln können, Charisma besitzen und über eine gute Menschenkenntnis verfügen. Da der Beruf mit hohen Erwartungen, viel Verantwortung und oft auch einem gewissen Maß an Stress verbunden ist, ist es wichtig, dass du stressresistent bist und kein Problem damit hast, unter Druck zu arbeiten. 

In vielen Fällen bist du als Sales Manager:in auch oft unterwegs, was Mobilität voraussetzt. Da du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest und oft in Marketingaktivitäten involviert bist, sind Koordinationsfähigkeiten unerlässlich. Du musst deine Strategien klar präsentieren und, wenn nötig, auch durchsetzen können. Je mehr Erfahrung du sammelst und je weiter du in deiner Karriere voranschreitest, desto größer wird deine Verantwortung. Du wirst Projekte leiten, eigene Mitarbeitende führen und deine Fähigkeiten in immer neuen Bereichen ausbauen müssen. Der Beruf ist also vielseitig und anspruchsvoll und erfordert eine breite Palette an Fähigkeiten. 

Wie wird man ein Sales Manager?

Für eine Karriere im Sales Management gibt es keine festgelegte Ausbildung oder einen speziellen Abschluss. Allerdings wird in den meisten Fällen ein Studium vorausgesetzt, das zu den Branchen und Bereichen passt, in denen du später tätig sein möchtest. Besonders gefragte Studiengänge sind Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftspsychologie oder Management-Studiengänge. Diese Studiengänge vermitteln dir das nötige Wissen über Märkte, Kundenverhalten und Geschäftsstrategien, die für die Tätigkeit im Sales Management entscheidend sind.

Es gibt also zahlreiche Zugangsmöglichkeiten für diesen Beruf, und du kannst dir den Studienweg aussuchen, der am besten zu deinen Interessen passt. Dennoch gilt: Ohne einen abgeschlossenen Studienabschluss sind die Chancen, direkt als Sales Manager:in einzusteigen, eher gering. Das liegt daran, dass der Beruf viel Fachwissen und eine solide Grundlage in betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen erfordert. Nach der detaillierten Betrachtung der Aufgaben und Verantwortungen im Sales Management ist es kein Wunder, dass ein Studium die Basis für diesen Karriereweg bildet. 

Falls du auf der Suche nach einem passenden Studiengang bist, bietet die CBS eine Vielzahl von Programmen an, die dir optimale Einstiegsvoraussetzungen für eine Karriere im Sales Management geben. Diese Studiengänge bereiten dich nicht nur fachlich auf die Aufgaben vor, sondern vermitteln auch die Soft Skills, die in diesem Beruf eine wichtige Rolle spielen. 

Relevante Studiengänge

Die folgenden Studiengänge, die für eine Karriere im Sales Management relevant sind, kannst Du bei der CBS absolvieren. Weitere Informationen zu den verschiedenen Studiengängen und den erforderlichen Voraussetzungen und Inhalten findest Du auf der jeweiligen Seite zum Studium. 

 

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Wie viel verdient ein Sales Manager?

Nun, da du weißt, was ein:e Sales Manager:in macht, stellst du dir vielleicht die Frage, ob dieser Karriereweg auch finanziell attraktiv ist. Die gute Nachricht: Als Sales Manager:in musst du dir in der Regel keine finanziellen Sorgen machen. Allerdings hängt das Gehalt von vielen Faktoren ab, weshalb eine pauschale Aussage schwierig ist. 

Dein Studienabschluss, deine Berufserfahrung, die Größe des Unternehmens, bei dem du arbeitest, sowie dessen Standort spielen eine entscheidende Rolle bei der Höhe deines Gehalts. Grundsätzlich kannst du jedoch als Berufseinsteiger:in mit einem Jahresgehalt von etwa 36.000 bis 40.000 Euro rechnen.  

Wenn du in der Branche bleibst und Karriere machst, sind sogar Top-Verdienstmöglichkeiten von bis zu 140.000 Euro im Jahr und mehr möglich. Zusätzlich zum festen Gehalt kommen oft noch leistungsabhängige Provisionen und Boni hinzu, die dein Einkommen je nach Verkaufserfolg erheblich steigern können. Das macht den Beruf nicht nur vielseitig, sondern auch finanziell lukrativ. 

Möchtest Du mehr über die Verdienstmöglichkeiten als Sales Manager wissen? Auf unserer Sales Manager Gehalt Seite findest Du alle Informationen über die Verdienstmöglichkeiten in diesem Beruf und erfährst, welche Faktoren auf das Gehalt Einfluss haben.

Welche Jobs gibt es für Sales Manager

Als Sales Manager:in hast du die Möglichkeit, in verschiedenen Positionen und Hierarchieebenen zu arbeiten. Der Begriff "Sales Manager:in" ist ein Oberbegriff für alle, die im Verkauf tätig sind, doch innerhalb dieser Karriere gibt es zahlreiche Spezialisierungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Hier stellen wir dir die gängigen Positionen im Sales Management vor: 

  • Junior Sales Manager

    Der Einstieg ins Sales Management erfolgt normalerweise über die Position als Junior im Sales-Team. In dieser Rolle arbeitest du in einem Team unter der Leitung des Senior Sales Managements. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Grundlagen des Verkaufs zu erlernen, Kunden zu betreuen und erste Erfahrungen in der Neukundengewinnung zu sammeln. In dieser Phase wirst du eng begleitet, um dich optimal auf deine zukünftigen Aufgaben vorzubereiten.  

  • (Senior) Sales Manager

    Nach etwa drei bis fünf Jahren Erfahrung als Junior Sales Manager:in kannst du zur:m Sales Manager:in oder Senior Sales Manager:in aufsteigen. In dieser Position trägst du mehr Verantwortung und leitest möglicherweise ein eigenes Team aus Juniors. Du bist direkt für den Verkaufserfolg und die Entwicklung deines Teams verantwortlich. In kleineren Unternehmen kann es sein, dass du als Sales Manager:in die gesamte Verkaufsabteilung allein führst und alle Aufgaben im Sales Management selbst übernimmst. 

  • Sales Director

    Mit ausreichend Erfahrung und nachweislichen Erfolgen kannst du die Position des Sales Director erreichen. In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der gesamten Verkaufsabteilung. Du verantwortest nicht nur den täglichen Verkauf, sondern auch die Entwicklung neuer Verkaufsstrategien, die langfristige Kundenbindung und die Optimierung von Verkaufsprozessen. Zudem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen wie Marketing und Produktentwicklung zusammen, um neue Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten. 

  • Chief Sales Officer

    Die höchste Stufe im Sales Management ist die Position des Chief Sales Officers. Als CSO bist du Teil der Unternehmensführung und trägst die Gesamtverantwortung für den gesamten Bereich Vertrieb und Verkauf. Deine Aufgaben umfassen die strategische Ausrichtung des Vertriebs, die langfristige Planung und die Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften, um den Unternehmenserfolg voranzutreiben. In dieser Position hast du direkten Einfluss auf die Unternehmensstrategie und -entwicklung. 

     

    Diese verschiedenen Positionen im Sales Management bieten dir eine klare Karriereleiter mit vielseitigen Aufgaben und immer größer werdender Verantwortung. Wenn du ehrgeizig bist und im Sales Management aufsteigen möchtest, stehen dir also zahlreiche Möglichkeiten offen. 

Fazit und Zusammenfassung

In diesem Artikel haben wir die spannende Frage geklärt: Was macht man als Sales Manager:in eigentlich? Du hast gelernt, dass es sich um einen äußerst vielseitigen Job handelt, der nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten bietet, sondern auch viel Raum für persönliche Entwicklung und verantwortungsvolle Entscheidungen. 

Der Einstieg in diese Karriere setzt in der Regel ein abgeschlossenes Studium voraus. Als Sales Manager:in bist du nicht nur für den Verkauf und die Vermarktung deiner Produkte oder Dienstleistungen zuständig, sondern betreust auch bestehende Kunden und akquirierst neue. Marktanalysen und kreative Marketingkampagnen gehören ebenfalls zu deinem Alltag, um dein Angebot kontinuierlich zu optimieren und erfolgreich weiterzuverkaufen. 

Ja, die Arbeit kann herausfordernd und stressig sein, aber genau das macht sie auch so aufregend! Du hast die Chance, mit Menschen zu interagieren, Beziehungen aufzubauen und jeden Tag neue Erfahrungen zu sammeln. Wenn du also auf der Suche nach einem dynamischen Beruf bist, der dir sowohl Herausforderungen als auch Erfüllung bietet, könnte das Sales Management genau das Richtige für dich sein! 

 

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